Частые вопросы
Чем консультант отличается от психолога?
В Австралии консультант (counsellor) работает с отношениями и жизненными трудностями через разговор, и к нему не нужно направление. Психологи зарегистрированы в AHPRA, и их услуги могут частично оплачиваться Medicare по плану от врача. Елена Басова — консультант по отношениям, член Australian Counselling Association. Подробнее о том, кто такой каунселор.
Нужно ли направление от врача?
Нет. Записаться можно напрямую, онлайн или по телефону.
Сколько стоит консультация и есть ли компенсация?
Стоимость и свободное время видны при онлайн-записи. Услуги консультанта не покрываются Medicare; некоторые частные страховки (extras) могут частично компенсировать стоимость, уточните у своего фонда.
На каком языке проходят встречи?
На русском, английском или на двух языках в одной встрече. Это удобно для смешанных пар, где один партнёр не говорит по-русски.
Это конфиденциально?
Да. То, что вы рассказываете, остаётся между вами и консультантом, за исключением случаев, предусмотренных законом, например при серьёзной угрозе жизни или безопасности.
Где проходят встречи?
Очно по адресу 450 Doncaster Road, Doncaster VIC 3108 или онлайн по защищённой видеосвязи из любой точки Австралии.
Сколько длится встреча?
Индивидуальная встреча — около 50 минут, встреча для пары — 60 минут. Для первой встречи пары рекомендуется расширенная сессия на 90 минут.
Что делать, если ситуация экстренная?
Консультации — не экстренная помощь. Звоните 000 при угрозе жизни, Lifeline 13 11 14 в кризисе, 1800RESPECT (1800 737 732) при насилии в семье. Переводчик — через TIS National 131 450.
